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【需要你具備——】

1. 大專及以上學歷，年齡24-30歲，男女不限，2年以上工作經(jīng)驗；

2. 具備一定銷售能力、茶產(chǎn)業(yè)知識及應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

3. 熟練操作辦公軟件；具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；工作細心，有耐心；

4. 溝通、理解能力強，較好的服務(wù)意識和社交能力；

【需要你負責——】

1. 在線通過旺旺等聊天工具為客戶提供咨詢答疑和幫助；

2. 處理客戶售前、售中、售后問題，跟蹤貨單、物流等工作，細致服務(wù)客戶；

3. 負責受理客戶物流損壞問題，處理物流退換貨；

4. 負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。具有危機意識，遇有需危機公關(guān)事宜應(yīng)先行應(yīng)變處突并即時匯報；

5. 收集顧客意見并促進店鋪服務(wù)的完善，具備不斷自我學習的能力；

【你將獲得——】

1. 薪資：底薪4000-5000元/月（執(zhí)行底薪+績效+獎金）

2. 社保五險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；

3. 節(jié)日慰問：生日禮品、節(jié)日禮品、春節(jié)返崗紅包；

4. 帶薪休假：享有國家法定假、婚假、產(chǎn)假、培訓(xùn)等各類薪假；

5. 升職加薪：公平公正、敏捷晉升；

6. 有能力者薪資待遇面議