薪資:
¥3800-8000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到30歲
地址:
金華市-蘭溪市(金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉(xiāng)中心學(xué)校西側(cè)約160米))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘5人
時間:
08:00-18:00|
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
浙江省金華市霄瀚科技有限公司成立于2021年成立。旗下有蘭溪翼捷商貿(mào)有限公司和蘭溪市霄博商貿(mào)有限公司,是一家集產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn),銷售為一體的公司。公司前期由東陽觀顏化妝品有限公司、臺州肯升電子商務(wù)有限公司組成,最早成立于2016年。
公司目前擁有肯升、觀顏、昶儷等多個自主品牌。現(xiàn)有東陽觀顏化妝品,智能小家電,木制家居等三個生產(chǎn)基地。
公司成功入駐天貓、京東、阿里巴巴、速賣通等多家國內(nèi)和國際電商平臺。本公司具有自主研發(fā)和獨(dú)立的銷售渠道,銷售額每年遞增,不斷壯大。
電商
客服主要工作內(nèi)容為:解決客人的疑問(關(guān)于商品、快遞、售后、價格、網(wǎng)站活動、支付方式等疑問)、處理交易中的糾紛、售后服務(wù)以及訂單出現(xiàn)異常或者無貨等情況時與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
電商
客服崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及
培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)組織公司
產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》;
8、熟悉公司的
產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的
銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;
公司地圖
金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉(xiāng)中心學(xué)校西側(cè)約160米)
更新于:2024-07-04
-
行業(yè)家具/家電/家居
-
性質(zhì)民營、私營公司
-
規(guī)模50~200人
-
網(wǎng)址

-
人事部
3500-6000元/月
×防詐騙提示
597直聘提示您:用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費(fèi)用都屬違法行為
(如押金、資料費(fèi)、代收體檢費(fèi)、代收淘寶信譽(yù)等),請?zhí)岣呔璨⒆⒁獗Wo(hù)個人信息!
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