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1.天貓店京東 店鋪售前售后咨詢。
2.通過旺旺和顧客進行溝通，引導顧客促成銷售。
3.及時有效處理好顧客售后事宜。
二．任職資格
1.熟悉電腦操作，打字速度快，會用excel表格
2.熟悉淘寶交易基本操作，具備一定營銷技巧，反應靈敏。
3. 溝通能力強，有耐心，不與客戶爭執，有較強責任心和團隊精神
4.有淘寶客服工作經驗，1年以上售前售后客服經驗優先；
5.無經驗可以培養。
三．工作時間
工作時間8.5小時。