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永康市曉望工貿(mào)有限公司

電商客服

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吳經(jīng)理
近期活躍  IP屬地:江西

薪資: ¥4000-5000元/月

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址: 金華市-永康市(永康市芝英鎮(zhèn)鯉魚塘村里川南路31號(hào))導(dǎo)航

人數(shù): 招聘3人

電話: 企業(yè)未公開,請(qǐng)通過597直聘投遞簡(jiǎn)歷
和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

公司簡(jiǎn)介

一般項(xiàng)目:體育用品制造;塑料制品制造;體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;塑料制品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))。
崗位職責(zé):
1. 開拓維護(hù)客戶,及時(shí)客戶疑問和咨詢,協(xié)助客戶成單并完成訂單服務(wù);
2. 積極妥善處理售后問題和客戶報(bào)怨,提升服務(wù)技能和服務(wù)水平,提升客戶好評(píng)率;
3. 了解客戶需求,對(duì)客戶的意見和反饋等進(jìn)行分析,針對(duì)問題提出合理化改善意見或建議;
4. 執(zhí)行促銷方案,對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、定期反饋;
崗位要求:
1. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和維護(hù)、協(xié)調(diào)客戶的能力,全心全意為客戶服務(wù);
2. 熟悉電商平臺(tái)規(guī)則與流程,能及時(shí)處理訂單,做好客服工作和客戶評(píng)價(jià)管理;
3. 打字速度45字分鐘以上,工作嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰,耐心、細(xì)致,有親和力;
4. 具備極強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)、合作精神,良好的溝通、表達(dá)、抗壓能力。

公司地圖

永康市芝英鎮(zhèn)鯉魚塘村里川南路31號(hào)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2024-07-04
  • 行業(yè)計(jì)算機(jī)軟件
  • 性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
  • 規(guī)模10~50人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
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