薪資:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 1年 | 語言不限 | 20歲到30歲
地址:
漳州市-漳浦縣(福建省漳州市漳浦縣蔡新路19-55號湯泉世紀別墅區)導航
人數:
招聘100人
職位動態
低于20%
簡歷回復率
|
暫未回復
簡歷平均回復時長
|
2021-11-09
企業最近登錄時間
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公司簡介
公司成立于15年底,主要經營青藏特產傳統滋補保健品、青藏初級農產品等,經過兩年的打磨,公司已在西藏,青海,福建三地都建有倉儲,主要銷售渠道淘寶,天貓零售、微商一件代發。
崗位職責: 1、售前:及時處理客戶消息,熟悉
產品信息并解答客戶問題,引導客戶下單 2、售中:負責訂單跟進,能對
物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務,有效提高客戶滿意度 4、積極維護客戶關系,配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項5、跟蹤記錄客戶反饋問題,反饋至相關部門,并跟蹤結果,提出優化處理建議 任職要求: 1、有淘寶
客服工作經驗,熟悉售前、售中、售后工作流程,優秀應屆生也可考慮 2、了解淘寶規則,熟悉淘寶購
物流程 3、普通話標準,熟練使用辦公室offi
ce軟件和淘寶一些基本軟件,打字速度快(60字/分以上) 4、有很好的溝通的能力和服務精神,工作積極主動,耐心細致,有很好的親和力,吃苦耐勞 5、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題 有1年以上淘寶天貓售前售后
客服工作經驗者優先。
公司地圖
福建省漳州市漳浦縣蔡新路19-55號湯泉世紀別墅區
更新于:2024-07-04
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行業互聯網
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性質民營、私營公司
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規模10~50人
-
網址
×防詐騙提示
597直聘提示您:用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬違法行為
(如押金、資料費、代收體檢費、代收淘寶信譽等),請提高警惕并注意保護個人信息!
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