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福建省宏捷物流有限公司

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劉小姐

近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥3500-4000元/月

福利：

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加班補(bǔ)助

要求： 高中 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 20歲到35歲（可接收應(yīng)屆生）

地址： 福州市-晉安區(qū)（福建省福州市晉安區(qū)福興投資區(qū)福興大道29號(hào)宏捷物流）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘5人

時(shí)間： 5天/周

電話：企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

一、崗位職責(zé)：
1、及時(shí)接收客戶或銷(xiāo)售處下達(dá)的指令并審核訂單；
2、根據(jù)公司及客戶的信息系統(tǒng)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地將相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)
當(dāng)中，并據(jù)客戶的要求，提供各類報(bào)表；
3、協(xié)助銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人做好客戶關(guān)系的維護(hù)，跟蹤客戶投訴抱怨及操作異常的
處理進(jìn)度；
4、匯總每月的發(fā)貨情況，協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行對(duì)賬；
5、及時(shí)反饋跟蹤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如貨損貨差，配合做好理賠工作，并定期
進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，匯總調(diào)查結(jié)果提交給相關(guān)人員；
6、跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，及時(shí)將在途報(bào)表發(fā)送至客戶及公司相應(yīng)人員。