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深圳市法本信息技術股份有限公司(深圳)

【W(wǎng)PH】電話客服

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法本信息
招聘專員?近期活躍  IP屬地:陜西

薪資: ¥2700-3800元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 加班補助

要求: 大專 | 經(jīng)驗不限 | 普通話 | 20歲以上

地址: 保定市-涿州市(河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息 (范陽公園附近) 富麗花園旁 獨立二層小樓)導航

人數(shù): 招聘30人

時間: 09:00-18:00|5天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

深圳市法本信息技術股份有限公司成立于2006年,致力于成為全球領先的專業(yè)IT產(chǎn)品、服務及解決方案供應商;為國內外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融系統(tǒng)、通信企業(yè)、高科技領域、教育事業(yè)及能源領域提供資源外包和解決方案服務。
公司經(jīng)營范圍包括產(chǎn)品、解決方案、行業(yè)應用、以及外包業(yè)務,擁有完全自主知識產(chǎn)權的OA、ERP、PLM軟件產(chǎn)品。
公司面向國內外客戶提供優(yōu)質的應用IT軟件外包、信息服務及行業(yè)解決方案的供應商,在高科技、銀行金融、移動通信、制造物流、保險、航信商旅、能源、煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗,具備專業(yè)的IT外包服務能力,為客戶提供企業(yè)解決方案、應用軟件開發(fā)、測試和運維、業(yè)務流程外包等服務,幫助客戶實現(xiàn)收益最大化,并使之更專注于自身的核心業(yè)務。
法本信息致力于國內外IT軟件外包服務,能夠為客戶提供IT軟件外包服務,并將IT外包(ITO)和業(yè)務流程外包(BPO) 有機的結合。擁有多個不同行業(yè)客戶和技術領域服務能力,在交付方面擁有過硬的質量流程和專業(yè)領域知識保障,為客戶提供優(yōu)質外包服務。
1、工單處理:處理一線、顧客自助發(fā)起的工單,如客戶的升級、疑難反饋,高權限的查詢服務等。
2、售后單處理:處理售后單審核,跟進至驗貨、退款等
3、判責和定責:工單完結后,針對問題責任進行判責和定責。
4、主動回訪:對于部分工單問題或者專項重點項目,主動給客戶做回訪和滿意度調研。

公司地圖

河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息 (范陽公園附近) 富麗花園旁 獨立二層小樓

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04
互聯(lián)網(wǎng)外包供應商,
  • 行業(yè)計算機軟件
  • 性質上市公司
  • 規(guī)模1000人以上
  • 網(wǎng)址
當前位置:
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