薪資:
¥3000-4000元/月
福利:
要求:
大專 | 經驗不限 | 普通話 | 20歲到35歲
地址:
保定市-涿州市(河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息 (范陽公園附近) 富麗花園旁 獨立二層小樓)導航
人數:
招聘30人
時間:
5天/周
公司簡介
深圳市法本信息技術股份有限公司成立于2006年,致力于成為全球領先的專業IT產品、服務及解決方案供應商;為國內外互聯網企業、金融系統、通信企業、高科技領域、教育事業及能源領域提供資源外包和解決方案服務。
公司經營范圍包括產品、解決方案、行業應用、以及外包業務,擁有完全自主知識產權的OA、ERP、PLM軟件產品。
公司面向國內外客戶提供優質的應用IT軟件外包、信息服務及行業解決方案的供應商,在高科技、銀行金融、移動通信、制造物流、保險、航信商旅、能源、煙草、醫療衛生、教育等行業積累了豐富的經驗,具備專業的IT外包服務能力,為客戶提供企業解決方案、應用軟件開發、測試和運維、業務流程外包等服務,幫助客戶實現收益最大化,并使之更專注于自身的核心業務。
法本信息致力于國內外IT軟件外包服務,能夠為客戶提供IT軟件外包服務,并將IT外包(ITO)和業務流程外包(BPO) 有機的結合。擁有多個不同行業客戶和技術領域服務能力,在交付方面擁有過硬的質量流程和專業領域知識保障,為客戶提供優質外包服務。
唯品會二線
客服,無任何
銷售性質,帶薪
培訓,無經驗小白均可
崗位職責:
1、工單處理:處理一線、顧客自助發起的工單,如客戶的升級、疑難反饋,高權限的查詢服務等。
2、售后單處理:處理售后單審核,跟進至驗貨、退款等
3、判責和定責:工單完結后,針對問題責任進行判責和定責。
4、主動回訪:對于部分工單問題或者專項重點項目,主動給客戶做回訪和滿意度調研。
1、大專及以上學歷 (不接受實習生、及未取得畢業證的應屆生)
2、良好的服務意識和團隊合作精神,善于溝通,具有親和力,具備良好抗壓能力、踏實、有耐心、責任心
3、適應輪班工作時間,有電商類服務經驗者優先考慮
公司地圖
河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息 (范陽公園附近) 富麗花園旁 獨立二層小樓
更新于:2024-07-04
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行業計算機軟件
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性質上市公司
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規模1000人以上
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網址
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