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工作內(nèi)容概述
負(fù)責(zé)賣家或供應(yīng)商賬號安全維護(hù)，產(chǎn)品推廣和 listing 優(yōu)化及維護(hù)，銷售和備貨數(shù)據(jù)分析、備貨規(guī)劃，選品測試推廣，及重點售后問題的處理和維護(hù)

具體工作內(nèi)容和工作要求如下：
一、賣家或供應(yīng)商賬號安全維護(hù)
工作內(nèi)容:
1.定期檢查和賬號安全狀態(tài)，遇到問題第一時間充分解決
2.跟蹤賬號運營活動，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況
3.遵守亞馬遜的政策和規(guī)定，確保各項運營活動合規(guī)、避免賬號被警告或停用
4.管理和保護(hù)賬號相關(guān)敏感信息，產(chǎn)品設(shè)計及特性數(shù)據(jù)的安全?
?
二、產(chǎn)品推廣
工作內(nèi)容:
1.制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣策略，并跟蹤效果及改進(jìn)
2.管理優(yōu)化平臺廣告活動
3.策劃和實施促銷活動
4.利用站內(nèi)外各種渠道提高產(chǎn)品曝光度
5.協(xié)調(diào)配合 listing 優(yōu)化、庫存狀況調(diào)整廣告活動
6.關(guān)注競品頁面及銷售情況，調(diào)整推廣策略?
?
三、listing 優(yōu)化及維護(hù)
工作內(nèi)容:
1.撰寫和優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)品頁面文案，對頁面埋詞具有較深的理解和認(rèn)知
2.構(gòu)化產(chǎn)品圖片、a+頁面圖片、及視頻展示，指導(dǎo)美工團隊落實后，上傳頁面按需維護(hù)更新
3.為配合廣告推廣，并考慮頁面流量變化，平臺政策、和信息準(zhǔn)確性，不定期更新頁面文案，優(yōu)化埋詞
4.關(guān)注跟蹤競品 listing, 及時調(diào)整優(yōu)化策略
?
四、銷售備貨數(shù)據(jù)分析及備貨規(guī)劃
工作內(nèi)容:
1.定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)，依據(jù)銷售趨勢和庫存現(xiàn)狀制定短期銷售和備貨計劃
2.分析銷售歷史數(shù)據(jù)，產(chǎn)品歷史庫存狀況，評估產(chǎn)品市場需求和盈利狀況，制定年度銷售和備貨計劃
3.分析銷售趨勢和庫存狀況，調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存流轉(zhuǎn)率
4.協(xié)調(diào)供應(yīng)商及時下單補貨
5.關(guān)注并追蹤頭程部門落實海外倉庫上架事宜
?
五、選品
工作內(nèi)容:
1.研究市場趨勢，發(fā)掘潛在熱銷產(chǎn)品
2.評估新品的市場潛力和盈利能力
3.協(xié)調(diào)供應(yīng)商打樣，進(jìn)行小規(guī)模測試，分析產(chǎn)品表現(xiàn)
4.根據(jù)測試結(jié)果決定是否大規(guī)模采購和推廣
?
六、部分售后問題的處理
工作內(nèi)容:
1.回應(yīng)和解決客戶問題，特別是牽涉投訴差評、或影響 listing 和賬戶安全的訂單問題
2.收集和分析客戶反饋，提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議，協(xié)助供應(yīng)商和售后團隊完成改進(jìn)工作
3.維護(hù)良好的賣家績效評分和客戶滿意度?
?
總體崗位要求:
1.教育背景: ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限
2.工作經(jīng)驗: 至少 3 年亞馬遜或其他主要電商平臺資深運營經(jīng)驗，曾獨立負(fù)責(zé) amazon 平臺賬號的整體運營、維護(hù)和管理
3.語言能力: 英語六級及以上，英語專業(yè)八級優(yōu)先，具備較強的中英文書面表達(dá)能力，有一定的英語口語交際能力更優(yōu)
4.技能要求:
1）熟練掌握各種亞馬遜賣家工具和平臺
2）優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)敏感度
3）良好的團隊管理協(xié)作能力
4）能夠承受壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
5.個人素質(zhì):
1）積極主動，有強烈的責(zé)任心
2）具備創(chuàng)新精神和充分解決問題的能力
3）注重細(xì)節(jié)，有良好的執(zhí)行力
4）具有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿，能夠快速適應(yīng)跨境電商行業(yè)的變化
6.其他要求：
1）能夠適應(yīng)彈性工作時間，因可能需要處理不同時區(qū)客戶的問題
?
這個職位期待一個具備綜合素質(zhì)的跨境電商運營人員，從賬號管理到產(chǎn)品推廣，從安全維護(hù)到頁面優(yōu)化、從數(shù)據(jù)分析到選品測試，在多個方面均具備的深厚的從業(yè)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)增長，提高公司的競爭力。
?
人員培訓(xùn)
采用公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的模式。

工作時間：
周一至周五，每天 7.5 小時，周末雙休，法定假期休息

福利待遇：
1.豐富的節(jié)日禮物：各主要節(jié)日如春節(jié)、婦女節(jié)、端午、中秋、圣誕，均有適宜而豐富的節(jié)日禮物，開工紅包
2.一年至少一次的團建旅游，已有包括橫店影視城、仙都風(fēng)景區(qū)、神仙居新吉奧房車營地、羊上國際滑翔傘基地等
3.不定期的聚餐
4.其他福利：五險，帶薪年假，節(jié)日福利，聚餐，團建旅游，零食，底薪+提成，年終獎，13 薪
5.可為租房困難員工短期提供宿舍