薪資:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 18歲到28歲
地址:
廈門市(同創(chuàng)大廈19樓18b)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘10人
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
崗位職責(zé):
1、通過聊天工具在線快速、熱情、專業(yè)地回復(fù)顧客咨詢,解答顧客疑問,促成顧客下單,提高組內(nèi)成交率;
2、熟悉并掌握公司的商品信息和
產(chǎn)品交易流程,了解客戶需求,為客戶推薦
產(chǎn)品,促成交易;
3、匯總當(dāng)天工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對客戶接待過程的問題,及時(shí)反饋并積極提出改進(jìn)意見;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的
其他工作。
崗位要求:
1、一年以上
客服經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶后臺操作流程;
2、能靈活、從容應(yīng)對不同類型的顧客,具有
銷售或
客服類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,邏輯清晰;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力,有耐心,善于溝通,個(gè)性開朗;
4、打字速度在50字/分鐘以上。
ps:電商、網(wǎng)店、天貓、售前、售后
更新于:2024-07-04
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行業(yè)計(jì)算機(jī)軟件
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模10~50人
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網(wǎng)址
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