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1、負責區域內物業管理費用的收繳工作；
2、熟悉項目情況，全面掌握管轄區域業主的基本情
況；3、負責業主求助、投訴、報修等事項處理并進行回訪工作；4、負責業主裝修管理，根據相關法律法規和公司規定進行監督；5、負責小區公共區域等日常巡查工作；
6、負責小區內突發事件的處理與上報；
7、協助上級完成其他涉及客服方面的相關工作。
任職要求：1、1年以上物業客服工作經驗，形象氣質佳；
2、具有較強的服務意識，良好的溝通能力及優秀的
客訴處理能力；
3、對工作認真負責，具有團隊合作精神；
4、熟悉物業行業相關法律法規。