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泉州市高衛(wèi)物業(yè)管理有限公司

物業(yè)客服/樓管

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陳小姐

人事?最近活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥3000-3700元/月·13薪

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2025-03-29 企業(yè)最近登錄時間

崗位職責： 1、負責辦理、跟進業(yè)戶的交房、裝修、入住等相關手續(xù)，主動與業(yè)戶聯(lián)系、協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關系； 2、接受客服前臺人員的信息，自行或協(xié)助其他部門處理業(yè)主/住戶的投訴； 3、掌握責任區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的信息，及時協(xié)助前臺人員做好業(yè)主資料的更新工作； 4、進行每日巡查并做好相關巡查記錄，對二次裝修進行巡視、管控發(fā)現(xiàn)不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象，及時制止并上報； 5、協(xié)助收費人員物業(yè)服務相關費用的收取、催繳工作； 6、定期對空置房進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題后及時聯(lián)系施工單位解決。 7、完成上級領導交辦的其它工作任務。有意向可直接電聯(lián)或到公司面試哦~~歡迎您的加入！無經(jīng)驗者也可