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寧德市阿偉家婆娘電子商務(wù)有限公司

電商客服主管

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雷小姐
bp?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-6000元/月·13薪

福利:
  • 五險
  • 單休

要求: 大專 | 2年 | 語言不限 | 20歲到33歲

地址: 寧德市-東僑經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(寧德市蕉城區(qū)聯(lián)信財富廣場-B區(qū))導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時間: 08:30-18:00|6天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

寧德市阿偉家婆娘電子商務(wù)有限公司是福建省伍喵視頻文化發(fā)展有限公司子公司,成立于2023年6月。
福建省伍喵視頻文化發(fā)展有限公司成立于2016年,長期深耕新媒體行業(yè),是國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻新媒體MCN。企業(yè)擁有完善的短視頻IP孵化、達人打造、人才培訓(xùn)、多元化商業(yè)變現(xiàn)、電商產(chǎn)業(yè)鏈等全方位職能架構(gòu),公司致力于建設(shè)“樂觀向上、創(chuàng)新致遠、團結(jié)進取、結(jié)果導(dǎo)向”的企業(yè)文化。
截至目前,公司在新媒體平臺創(chuàng)作內(nèi)容全網(wǎng)累計吸粉已超3億+,創(chuàng)作內(nèi)容累計曝光接近400億次,在抖音、快手、B站等頭部平臺成功打造一系列頭部IP,至今單平臺累計孵化的百萬級賬號有30多個,其中三農(nóng)-鄉(xiāng)村振興賽道有 :“阿偉家婆娘”、“妙妙”、“萍萍和哥哥”、“漁鄉(xiāng)朱朱”、“阿坤和小書”“英子和王偉”“曉亮?xí)詴浴钡龋雵兑羧r(nóng)賽道“最具價值新農(nóng)人IP”榜單,三農(nóng)板塊粉絲超過三千萬,并依托“阿偉家婆娘”、“妙妙”賬號在23年成立了電商公司;真人電競賽道有:“俠客阿坤 宮本”、“小鎧(王者)”、“團寵班班落雪”、“酸菜魚小莊”“峽谷造夢師”等,單賽道IP矩陣累計吸粉1.8億,躋身快手全國MCN排行榜前三;在搞笑娛樂賽道有“說唱界泥石流”王老六等粉絲粘性極高的IP。
公司現(xiàn)主要以視頻孵化及新媒體電商兩大核心為主,于2023年6月份依托“阿偉家婆娘”IP成立的電商公司在三個月內(nèi)銷售突破十萬單,上季度銷售額突破四百萬,目前銷售數(shù)據(jù)還在快速增長。
公司目前員工56人,預(yù)計24年團隊獎突破百人,在人員突破的同時也將進一步完善IP的標準化孵化流程及推進現(xiàn)有IP的成長,在接下來公司的發(fā)展中心依然會專注在文化產(chǎn)業(yè)板塊深耕發(fā)展三農(nóng)領(lǐng)
從事過電商行業(yè)售前及售后工作,同崗位一年及以上經(jīng)歷;有較強的團隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力;有優(yōu)秀的服務(wù)意識及客訴處理能力,避免品牌輿情產(chǎn)生;
崗位職責(zé):
1、管理客服團隊,做好內(nèi)部及橫向部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、監(jiān)督客戶日常服務(wù),并針對團隊制定有效提升學(xué)習(xí)方案及話術(shù)優(yōu)化;
3、處理日常客訴事件,避免客訴升級;
4、負責(zé)電商售后復(fù)盤,提煉關(guān)鍵點進行服務(wù)優(yōu)化;
5、完成上級交代的其他突發(fā)事項。

公司地圖

寧德市蕉城區(qū)聯(lián)信財富廣場-B區(qū)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

阿偉家婆娘電商

寧德市阿偉家婆娘電子商務(wù)有限公司

一家專注做電商的新媒體公司
  • 行業(yè)電子商務(wù)
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模10~50人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
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