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泉州鋒動電子科技有限公司

電商客服

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劉梓鋒
法人代表?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-6000元/月

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 泉州市-惠安縣(惠安建筑業發展大廈(霞光村霞蓮路155號)1號樓812)導航

人數: 招聘10人

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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職位動態

低于20% 簡歷回復率 暫未回復 簡歷平均回復時長 2024-08-16 企業最近登錄時間

公司簡介

1.?良好的溝通能力:能夠清晰、準確、友好地與客戶進行文字或語言交流,理解客戶需求并提供有效解決方案。
2.?耐心和責任心:對待客戶的問題和咨詢要有足夠的耐心,對工作負責,確保客戶得到滿意的服務。
3.?熟悉電商平臺:了解常見電商平臺的操作流程和規則,能夠熟練處理訂單、退換貨等相關事務。
4.?問題解決能力:能夠迅速分析和解決客戶遇到的問題,具備一定的應變能力和獨立處理復雜問題的能力。
5.?團隊合作精神:能與團隊成員有效協作,分享信息,共同提高服務質量。
6.?打字速度:具備較快的打字速度,以保證及時回復客戶消息。
7.?服務意識:始終以客戶為中心,積極主動地為客戶提供幫助,提升客戶滿意度和忠誠度。
8.?抗壓能力:能夠在面對大量客戶咨詢和可能出現的投訴時保持冷靜和專業。
9.?相關工作經驗:有電商客服或類似客戶服務工作經驗者優先考慮。
10.?學習能力:能夠快速掌握新產品和服務的知識,適應不斷變化的業務需求。

公司地圖

惠安建筑業發展大廈(霞光村霞蓮路155號)1號樓812

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更新于:2024-08-15
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