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1、確保整個酒店安全工作方面的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、準(zhǔn)備和更新保安部運(yùn)營手冊，確保部門日常工作會議部署的工作有效執(zhí)行和實(shí)施。
3、持禮貌態(tài)度，有效妥善地解決所有住店客人和內(nèi)部客人的投訴和要求，已確保問題達(dá)到滿意地解決。
4、負(fù)責(zé)檢查和測試酒店安防、消防設(shè)施設(shè)備及緊急安全裝置。巡視酒店各區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。發(fā)現(xiàn)損壞失靈的消防安全設(shè)備及時跟進(jìn)維修和維保工作。其它不安全的情況。。
5、確保員工按照酒店，公司和當(dāng)?shù)氐臈l款，政策和規(guī)章制度去執(zhí)行防火、安全和保衛(wèi)工作。
6、確保所有公共區(qū)域，餐廳，樓層，辦公室，所有的客房和其他的區(qū)域的巡邏工作，確保所有客人和酒店人員的舒適安全，確保留意可疑人員和郵件包裹。
7、根據(jù)酒店內(nèi)部、公司和行業(yè)內(nèi)部傳達(dá)的精神隨時改進(jìn)保安部的工作職能。
8、根據(jù)酒店經(jīng)營情況、宴會的預(yù)定、團(tuán)體或者vip抵達(dá)的時間表并與相關(guān)部門研究一下還有什么特殊要求。
9、詢問任何可疑人事以便發(fā)現(xiàn)任何違紀(jì)行為并調(diào)查任何擾亂投訴、盜竊、故意破壞行為和突發(fā)事件確保酒店安全。
10、主持召開部門溝通會并確保例會和會議切實(shí)有效且在必要時進(jìn)行指導(dǎo)。