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廈門鑫科安集團股份有限公司

客服主管

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人力資源專員
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-5500元/月

福利:
  • 五險
  • 周末雙休

要求: 大專 | 1年 | 語言不限 | 18歲到40歲

地址: 廈門市-集美區(誠毅北大街8號B02棟6層)導航

人數: 招聘1人

時間: 5天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

你可能不了解安防,但你一定需要安全!
   鑫科安企業就是一家致力于提供“安全”服務的公司!
   加入鑫科安!這是一家“安全”靠譜的公司!
   鑫科安企業創辦于2002年,從承接銀行的安防工程施工起家,業務逐步延伸到安防智能化工程、安防服務運營、保安服務等領域,業務聚焦金融行業,客戶涵蓋國有四大行,全國性商業銀行,本土農商行,外資銀行等,“專精安全,專注服務”,經過十六年的持續發展,企業已成為福建省內金融安防服務領域的佼佼者。
   2017年,隨著鑫科安集團注冊成立,軟件園三期集團總部同期啟用,企業發展再上臺階。集團旗下擁有廈門市鑫科安網絡服務有限公司、鑫科安(廈門)物業管理有限公司、富盾(廈門)保安服務有限公司、廈門樂銀金融技術服務有限公司等子公司,各公司業務、團隊、管理均獨立運營。因此我們需要更多的人才加入我們共同發展!
   不管你是初出茅廬的應屆生,還是深耕職場的資深人士,不管你原來就在行業內,還是跨行轉戰而來,鑫科安都有合適你的崗位和職務!
   加入鑫科安,或許這就是你最“安全”的選擇!
  
   福利待遇
   1.完善的各類保險和保障
    “五險”:養老、失業、工傷、生育、醫療保險。
   2.各類假期
    法定節假日、婚假、產假、陪產假、喪假、最高累計達15天的帶薪年假。
   3.豐富多彩的員工集體活動
    員工業余文化活動趣味運動會、工會活動、集體登山活動、團隊拓展活動、社會公益活動、中秋博餅活動、尾牙活動等。
   4.人性化的關懷
    生日祝賀、三八婦女節對女員工(放假半天)、節日問候、員工關懷與座談等。
   5.員工培訓與發展
    員工是企業最寶貴的資產,鑫科安自成立以來,一直堅持“以人為本”,充分重視和關注每一位員工的成長,致力于創造員工與企業共同發展的良好平臺和完善的人才培養機制。
    充足的培訓機會:不定期組織內部技術分享,完善的內部培訓體系,打造具備一流競爭力與強大凝聚力的精英團隊。
    員工職業規劃體系:內部晉升和后備人才培養;針對員工的個人發展意愿及技術、業務、能力等綜合情況,提供專業的職業規劃指導意見。
   6.其他福利待遇
    協助辦理落戶廈門及檔案調動;
    優秀員工和團隊評選活動(獎金豐厚)
   高溫補貼等
崗位職責:
1、負責客服部門的日常管理工作,規范和完善客服崗位職責。
2、優化客服流程, 對客服人員進行專業的指導和培訓,培養優秀客服團隊
3、帶領團隊對服務質量存在隱患進行預警,以規避或減少各類服務質量問題的發生,提升服務效率及客戶滿意度。

崗位要求:
1.具備一定的中大型企業客服管理經驗
2.大專及以上學歷,有三年及以上客服管理工作經驗
3.具備良好的溝通協調能力、良好的客戶服務意識,工作細致上進。

上班地點:廈門市集美區軟件園三期誠毅北大街8號b02棟6層

公司地圖

誠毅北大街8號B02棟6層

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

鑫科安

廈門鑫科安集團股份有限公司

智能化、安防、消防、裝修裝飾、軟件研發、運維維護、報警運營、保安派駐、大型活動安保等全方位經營服務
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