薪資:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到38歲
地址:
龍巖市-新羅區(龍巖新羅區五洲財富廣場龍巖市新羅區龍騰中路618號五洲財富廣場2幢)導航
人數:
招聘5人
時間:
08:30-17:30|5.5天/周
公司簡介
一、簡介
1、概況
廈門大白科技有限公司,專注于廚衛產品的設計、研發、生產及銷售,致力于讓用戶體驗更舒適的廚衛生活。大白,擁有一支深耕于廚衛行業十多年的設計師隊伍,他們曾榮獲數十項德國iF及紅點獎,他們用熾熱的工匠之心與高標準的審美眼光,設計溫暖你的廚衛產品。同時,擁有一位巨頭制造商做強有力的后盾-全球專業的衛浴五金制造商-路達衛浴,好的設計,結合先進的工藝, 更具優秀的品質。大白,做溫暖你的廚衛產品。
2、主要產品
花灑、精密龍頭、淋浴系統、淋浴房、浴室柜、廚柜等
3、成就榮譽
中國及海外創新技術專利數幾十余件,國內外幾十余項工業設計大獎(iF設計獎、紅點設計獎、中國創新設計紅星獎、中國創新設計紅棉獎、中國企業產品創新獎)
二、福利保障
1、生活保障
五險一金(養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金)團體險。
2、接收檔案及落戶廈門。
3、工作福利
帶薪福利假(年假、婚假、孕檢假、哺乳假、陪產假、喪假等);
節日福利(中秋博餅活動、端午發放粽子、年終尾牙等);
季度部門活動經費、生日禮物;
優秀員工福利、自駕油貼(經理以上級管理人員專享);
4、休閑活動
文娛設施(籃球場、羽毛球隊等);
5、職業提升
開展管理類、技能類、學歷提升類、應屆成長等系統培訓計劃;
廣闊的職業平臺與空間(輪崗、晉升、師徒幫帶等);
職稱評定(各類初、中、高級職稱)。
崗位職責:
1.
售后客服,以處理復雜客訴和投訴為主
2.處理后臺糾紛單、投訴單等,熟悉平臺規則和售后處理時效;
3.梳理工商投訴/舉報等材料,及時記錄并整理工作
數據情況;
4.協助上級處理復雜客訴等
5.在線接待客戶,了解客戶服務需求,解答客戶提問并及時落實問題;
6.協調溝通快遞問題、解決顧客正常的退、換貨等售后問題 ;
7.及時有效跟進工單問題件,給到客戶解決方案 ;
8.反饋在售后處理過程中碰到的問題,如
產品問題、服務問題等
9.負責客戶電話咨詢的接聽,解答客戶對
產品的疑問
公司地圖
龍巖新羅區五洲財富廣場龍巖市新羅區龍騰中路618號五洲財富廣場2幢
更新于:2024-07-04
-
行業批發/零售
-
性質民營、私營公司
-
規模10~50人
-
網址
×防詐騙提示
597直聘提示您:用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬違法行為
(如押金、資料費、代收體檢費、代收淘寶信譽等),請提高警惕并注意保護個人信息!
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