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工作內(nèi)容：
1、受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2、對(duì)分配的回訪任務(wù)開(kāi)展回訪，并按照要求達(dá)到回訪目的，
3、對(duì)呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4、受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站，微信的留言;
5、汽車(chē)金融貸款前、中、后期的問(wèn)詢。
工作時(shí)間：上五休二，上班時(shí)間長(zhǎng)白班，早上八點(diǎn)半到五點(diǎn)半，早八點(diǎn)半到七點(diǎn)，早九點(diǎn)到三點(diǎn)，三個(gè)班次排班
薪資：薪資2000+城市補(bǔ)助1000+20元餐補(bǔ)/天，實(shí)習(xí)期一個(gè)月，轉(zhuǎn)正薪資2000+城市補(bǔ)助1000+20元餐補(bǔ)/天+話務(wù)量獎(jiǎng)金
入職繳納五險(xiǎn)一金，有班車(chē)