合同及文件管理?:負(fù)責(zé)公司
銷售合同及
其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。包括紙質(zhì)和電子文檔的管理,確保重要文檔的保密性。 ?
銷售指標(biāo)統(tǒng)計(jì)?:負(fù)責(zé)各類
銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,隨時(shí)掌握
銷售動(dòng)態(tài)情況,答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。 ?
市場(chǎng)信息收集?:收集、整理市場(chǎng)上與本公司
產(chǎn)品同類
產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 ?
客戶接待與投訴處理?:協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
負(fù)責(zé)客戶來(lái)電、投訴等記錄,協(xié)助妥善處理。 ?
費(fèi)用管理?:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的
銷售費(fèi)用
會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。 ?
會(huì)議記錄與內(nèi)務(wù)管理?:協(xié)助主管做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)及各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。 ?
市場(chǎng)反饋收集?:收集并分析客戶反饋,及時(shí)向
產(chǎn)品或研發(fā)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)市場(chǎng)信息,助力
產(chǎn)品改進(jìn)和新項(xiàng)目開發(fā)。
溝通能力?:優(yōu)秀的溝通能力,能夠清晰、專業(yè)地解答客戶的疑問(wèn),建立信任。 ?
服務(wù)意識(shí)?:具備良好的
銷售意識(shí)和客戶服務(wù)導(dǎo)向,能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中尋找并抓住機(jī)會(huì)。 ?
學(xué)習(xí)能力?:快速學(xué)習(xí)新
產(chǎn)品知識(shí)和醫(yī)療行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷充實(shí)自我。
抗壓能力?:能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度,有效管理時(shí)間,達(dá)成
銷售目標(biāo)。 ?
計(jì)算機(jī)技能?:熟練使用辦公軟件,如word、ex
cel、ppt等。