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崗位要求】

1.大專以上學歷（實習生亦可）。

2.專業不限。

3.普通話標準，音色佳，理解能力強。

4.具有較強的工作責任心及客戶服務意識。

5.熟練使用常用辦公軟件。

【薪酬福利】

1、工資：崗位提成制，多勞多得，成熟期4500-7500，上不封頂，提供高于同行業具有競爭力的薪資水平；

2、住宿：免費提供住宿，獨立衛生間，廚房，空調，熱水器，無線wifi。

3、晉升：公司99%的管理人員由內部產生，所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展，可雙通道同步進行發展，發展速度快：

專業通道：一星到六星發展，每年四次機會調整星級漲薪機會；

管理通道：員工-班組長-經理-高級經理-總監，入職滿6個月即可參加競聘；

4、其他福利：各類帶薪休假，親情1+1（入職滿一年后，公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利，

【工作時間】

1.月休6-8天，帶薪年假，法定節假日，入職即享受五險一金。

2.培訓周期：10天，帶薪培訓，接受專業培訓。

3.工作制：靈活排班制，每班次8-9小時。

【崗位定位】

通過電腦系統跟蹤，為客戶提供網單受理.回訪等服務，提高客戶滿意度。

【崗位職責】

1、負責全國異常工單處理

2、跟進解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度

【面試安排】

面試時間：每周一至周五下午13:50均可攜帶簡歷至我司一樓105會議室參加崗位面試，

面試及工作地址：合肥市蜀山區花峰路與振興路交叉口電商產業園三期c區1號樓德邦快遞客戶體驗改善中心

乘車路線：乘坐地鐵2號線至大蜀山站，換乘56路公交車至汶雪路口站下車，進門右走即可，可在園區咨詢保安，進入德邦辦公大樓后，可咨詢前臺，到達后，可在面試會議室休息等待；

【備注/特別提醒】

1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司；

2.此招聘為公司直招，德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉，以免受騙損失財物。