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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶售前、售后咨詢；
2、售前引導(dǎo)咨詢客戶下單，適合的產(chǎn)品，促成交易；
3、售后及時(shí)處理客戶問(wèn)題和投訴；
4、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需求，完成日常客戶關(guān)系維護(hù)、新產(chǎn)品推廣等工作；
職位要求：
1、熟悉電腦操作及電腦打字速度35字/分鐘以上；
2、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力；
3、具備快速的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心；
4、熟悉淘寶等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程，有淘寶、拼多多客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間：分早晚班，早班：08:00-16:30，晚班16:00-00:00，白晚班半個(gè)月?lián)Q一次班，每個(gè)月休息4天（調(diào)休），具體也可以根據(jù)內(nèi)部協(xié)調(diào)主管安排
工資待遇：固定工資有底薪2500+全勤200，其他有提成，考核獎(jiǎng)金，加班費(fèi)等，看個(gè)人能力所得，大部分員工是2700以上3000左右