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【發展路徑】：
縱向發展：客服組長-客服主管（經理）-分項目板塊合伙人
橫向發展：客服-運營助理-品類運營-運營-運營主管
【薪酬結構】：
綜合6k-8k（底薪+提成/績效）+五險++有滿勤額外獎勵300元
【工作內容】：
1、通過聊天工具在線快速、熱情、專業地回復顧客咨詢，解答顧客疑問;主動向顧客推薦商品，促進顧客下單
2、對店鋪留言、中差評、投訴、退款等問題的急時反饋及協助解決;
3、及時將訂單信息導入數據系統，確保發貨的及時性;
4、領導交代的其他事項。
【要求】
1.熟悉聚水潭
2.具備至少淘系、拼多多等平臺售前售后客服經驗
3.無經驗者不適合
【我們能給你什么】：
1.全員五險；
2.優秀的高素質人才隊伍；
3.閉環的業務流程；
4.供應鏈和資金優勢，專業化管理；
5.高檔寫字樓辦公環境，提供免費自助飲料咖啡暢飲；
6.法定節假日正常放假；
7.職業上升通道不受限；
8.公司內部團建社團，籃球、桌球、羽毛球等。
【公司簡介】
1、鯨浪智創位于泉州市豐澤區先進國際中心，繁華的泉州市區萬達領show路段。鯉城晉江東海等中心位置，四通八達。旗下品牌運作于全平臺電商，抖音、淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等，主要經營家居布藝類目，具備全國前列供應鏈資源。泉州新盤正在快速發展，薪酬模式具備優勢競爭力，深圳規模6000萬-1個億。
2、公司依托于良好供應鏈優勢和商業模式，產品市場定位多元化，資金鏈充足。
3、高層出身于行業類目供應鏈大佬，以及有千人電商團隊管理經驗，上海香港上市公司職業經理人帶領團隊一起奮斗。絕對的分享文化。
4、公司經營狀況良好，秉承愛拼才會贏精神，推崇團結友愛一起探幾和成長文化。