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一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線快速專業(yè)的解答回復(fù)顧客咨詢；
2、負(fù)責(zé)售后訂單的處理及跟進(jìn)。

二、任職要求：
1、熟悉基本的辦公軟件，普通話吐字清晰，打字速度60個(gè)字/分鐘以上；
2、熟悉京東購(gòu)物流程，有網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，亦歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；。

工資福利待遇:
1、薪酬待遇：3800-4500元；
2、提供住宿、餐飲、滿勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、生日會(huì)。