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崗位職責(zé)：
1、與同事保持良好的工作關(guān)系。
2、注重個人儀容儀表，保持專業(yè)的形象。
3、服從上級安排工作任務(wù)。
4、檢查房間的狀態(tài)并及時報告給上級。
5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標(biāo)準(zhǔn)的清潔房間及走廊地毯。
6、向主管匯報有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。
7、補(bǔ)充客房物品供應(yīng)。
8、清潔客房，根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)最大限度的提高客人的滿意度。
崗位要求：
1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。
2、應(yīng)變能力強(qiáng)。
3、善于溝通和處理賓客關(guān)系
4、 熱愛本職工作，積極主動。