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1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴格做好營業部的營業工作;
2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;
3、營業時做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮;
4、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊;
5、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務;
6、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌;
7、隨時保持商品及環境的衛生;
8、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;