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各崗位職責（保安隊員）：1.門崗保安員職責(1)樹立良好的形象，著裝整齊、穿戴規范。按規定交接班，不得玩忽職守，在崗時不得與無關人員閑談。(2)對外來人員和車輛，要按規定進行檢查，進出入時嚴格登記；對于不符合進入小區的人員和車輛要有禮貌地進行勸阻；對于可疑情況要提高要惕，及時報告，以確保安全。(3)嚴禁推銷、小商販等無關人員進入管轄的小區內；不準裝修隊擅自進入小區找“生意”。(4)禁止2.5噸以上的貨車進入管轄小區；嚴禁各種危險品進入小區。(5)認真完成上級交辦的其他工作。（如與保潔部門共同修剪、施肥、澆灌綠化等事務）。2.責任崗保安員職責(1)負責各責任區內的樓宇、通道、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防范管理，并在上崗的時間內對本區域的安全負主要責任。(2)負責管理好進入責任區的各種車輛，維護道路的暢通，車輛停放有秩序并檢查停放車輛的門窗是否鎖緊；時刻觀察司機和車輛是否有異常情況，發現可疑之處應立即進行查證處理，以確保安全。(3)負責責任區內的衛生清潔、綠化及公共設施設備等的檢查工作，發現任何問題及時通知各服務部門進行處理。(4)負責責任區內裝修施工人員管理：不得將裝修材料隨意堆放，在規定的時限內禁止施工，以防止影響居住戶的休息、工作等；裝修過程中產生的垃圾要及時清走，不能將其倒入垃圾桶內。(5)負責接受業主及住戶的投訴，收集業主及住戶的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主和住戶排憂解困。(6)認真完成上級交辦的其他任務。（如與保潔部門共同修剪、施肥、澆灌綠化等事務）。3.監控中心保安員職責(1)監控室值班的保安人員應熟悉監控室內的設備功能、設備使用程序、設備使用方法等，以確保設備的正常運行，發揮設備應有的作用。(2)負責監控中心電視屏幕的監視工作，時刻監視消防控制屏和計算機顯示系統，觀察掌握各個區域的治安動態，發現問題時應先進行正確的分析，再果斷做出決定，及時報告相關部門，并與有關崗哨取得聯系。 (3)負責對重點部位和可疑情況的電視錄像等工作。(4)妥善保管好錄像。(5)對于報警位置應快速判明情況，并進行妥善的處理。(6)24小時負責接受業主或住戶的投訴，并及時通知有關專業組進行處理，積極主動地為業主和商戶排憂解困。對于業主和商戶反映的相關問題，監控保安要主動及時地向有關領導和部門進行反映，以便問題盡早得到解決。(7)做好資料的保管和保密工作，嚴禁無關人員擅自進入監控室，不得向無關人員談及監控室的運作和值班情況。(8)認真完成上級領導交辦的其他工作。4.巡邏崗保安員職責(1)按規定的巡邏路線和時間巡查所管轄的物業，在巡查過程中注意留意治安消防情況，并做好相關記錄。(2)查詢是否有可疑人員，管理區內遇有推銷或其他閑雜人員的，保安員應勸其離開轄區。(3)監督及檢查業主和商戶裝修現場的安全消防情況，發現違章裝修等情況要立即勸阻處理。若出現重大違章裝修，及時向上級報告。(4)巡查管轄區內的設備房、公共設施設備和清潔綠化情況，發現問題，要及時報告服務中心。(5)負責巡查停車場的治安、消防等。(6)完成上級交辦的其他工作。（如與保潔部門共同修剪、施肥、澆灌綠化等事務）。5.停車場保安員職責(1)維護停車場的交通秩序，疏導停車場的交通，保證交通順暢，協調和指揮車輛停放在指定的車位。(2)提醒業主、商戶或客人在停放好車后，鎖好門窗，帶走車上貴重的物品；做好車場的巡檢工作，保證車輛安全。(3)對裝有易燃、易爆及危險品的車輛，嚴禁進入停車場；不準讓超高、超長的車輛進入停車場；禁止車主將車輛亂停、亂放。(4)停車場內出現治安糾紛或交通事故，保安要及時報告、疏導和處理。(5)按制度認真巡查停車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題，要及時處理或向上級匯報。(6)認真、如實做好值班記錄。