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王女士

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要求： 中技/中專 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

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人數： 招聘1人

時間： 6天/周

電話：企業未公開，請通過597直聘投遞簡歷

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一、崗位職責：
1、負責各項電話回訪工作；
2、負責客戶意見、建議、投訴收集、整理及受理；
3、負責處理客戶關系,協調解決客戶的疑問并預防問題的再發生；
4、負責客戶信息的管理、更新、使用；
5、負責定期評估整體滿意度，為預防問題的再次發生提供改善方案；
6、負責定期整理、分析客戶回訪的結果及處理程序；
任職要求：
1、中專以上學歷，聲音甜美，五官端正，形象佳；
2、一年以上客戶服務工作經驗，有親和力，應變、抗壓能力較強；
3、具有較強的語言表達能力和溝通能力，普通話標準；
4、應屆生亦可。

薪酬福利:
1、公司依法為員工繳納養老/失業/醫療/工傷/生育保險，人身意外險等；
2、提供零利潤的內部員工購車政策及維修優惠政策；
3、提供崗位技能提升培訓，及公司其它內、外部培訓機會。