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一、崗位要求
1、有一定的英語基礎(chǔ)能與外商溝通及回復(fù)郵件；
二、工作內(nèi)容
1.酒店溝通：與國(guó)外酒店進(jìn)行英語溝通，促成與酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的商務(wù)合作，為客戶解答疑問，提供差旅服務(wù)信息。
2.預(yù)訂管理：使用英語處理差旅預(yù)訂，包括但不僅限郵件預(yù)定國(guó)際酒店
3.合同管理：用英語與國(guó)際酒店就價(jià)格和其他條款進(jìn)行談判，完成商務(wù)協(xié)議的簽訂
4.數(shù)據(jù)錄入與整理：將相關(guān)信息準(zhǔn)確錄入到相關(guān)表格，整理并維護(hù)酒店資料。
5.問題解決：處理行程中的問題和突發(fā)情況，提供解決方案。
6.客戶關(guān)系維護(hù)：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，維護(hù)良好的合作關(guān)系
7.市場(chǎng)調(diào)研：收集市場(chǎng)信息，為公司決策提供參考。
8.數(shù)據(jù)規(guī)整：整理和分析酒店數(shù)據(jù)，為客戶決策提供數(shù)據(jù)支持。
9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切合作，確保工作高效運(yùn)行。
10.協(xié)調(diào)溝通跨部門工作,外聯(lián)翻譯業(yè)務(wù)對(duì)接工作；
三、薪資待遇：
1、綜合薪資6000—7000
2、工作時(shí)間：一周上班5天，周末雙休，正常白班，國(guó)家法定節(jié)假日。
3、公司福利：過節(jié)費(fèi)，旅游福利，帶薪年假，年終獎(jiǎng)等。