薪資:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到40歲
地址:
漳州市-薌城區(qū)(福建省漳州市薌城區(qū)巷口街道勝利東路科技大樓二樓201)導航
人數:
招聘5人
時間:
08:00-23:00|6天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
職位動態(tài)
低于20%
簡歷回復率
|
暫未回復
簡歷平均回復時長
|
2025-01-07
企業(yè)最近登錄時間
|
- 該職位隸屬于部門:業(yè)務部
- 聯系人:陳女士
- 部門郵箱:
- 部門地址:漳州科技大樓二樓
公司簡介
漳州海銀智慧信息科技有限公司是一家集軟硬件技術研發(fā)、生產、銷售、第三方服務為一體的科技型企業(yè)。海銀公司一直致力于LORA、NB-IOT、2G、3G、4G、5G、LTE等無線通訊終端產品的開發(fā)。其已開發(fā)完成的物聯網測控終端及系統解決方案的產品為行業(yè)用戶,系統集成商,運營商提供具有創(chuàng)新技術優(yōu)勢的競爭力產品。企業(yè)始終秉承“質量第一,客戶至上”為服務理念?,F擁有一支高、精、尖的研究開發(fā)隊伍,開發(fā)人員的經驗質歷均有五年以上,每年均開發(fā)出三項以上的新產品用于滿足市場銷售的需求,每年均申請近10項的技術專利用于保護企業(yè)自主研發(fā)的產品。未來,公司將竭誠為客戶設計高性價比、高可靠性、設計專業(yè)、簡單易用的物聯網產品,可提供專業(yè)定制的開發(fā)和技術支持等服務,致力于成為物聯網行業(yè)的先鋒企業(yè)。
崗位職責:
客服崗位職責
1.保持七陌
客服平臺的響應速度在平臺要求的回復率內。
2.承接好前來咨詢的客戶,處理好客戶的售后問題。
3.要有足夠的耐心處理好前來咨詢
產品售后問題的客戶,將有來咨詢售后異常情況及時反饋給主管,以便調整售后處理方案。
4.服務好每一位來咨詢的客戶,im滿意率及售后投訴率控制在平臺要求內。
5.及時接聽400售后電話,通過電話或者引導加微信等解決客戶的售后問題。
客服任職要求
1、利用七陌
客服軟件、微信和電話解決顧客問題、統計日常問題表
格、能夠服務并完成上級安排任務。
2、熟練掌握電腦操作和使用基本的網絡溝通工具,打字速度較快!
3、喜歡或習慣從事電子商務或淘寶店鋪、拼多多店鋪等線上
客服工作,細致、認真、有耐心。
4、學習能力強,責任心強,做事專心用心,能快速提高,并有較強的業(yè)績導向!
5、具備優(yōu)秀的溝通能力,有良好的服務意識,待人熱情有禮,熱愛工作,敬業(yè)、勤懇。
6、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
7、上班時間:周一至周六,具體詳細時間面談。
公司地圖
福建省漳州市薌城區(qū)巷口街道勝利東路科技大樓二樓201
更新于:2025-01-07
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行業(yè)計算機軟件
-
性質民營、私營公司
-
規(guī)模50~200人
-
網址

-
采購員
3500-4500元/月
×防詐騙提示
597直聘提示您:用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬違法行為
(如押金、資料費、代收體檢費、代收淘寶信譽等),請?zhí)岣呔璨⒆⒁獗Wo個人信息!
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