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售后客服職責
1.處理各種售后問題，如物流查詢，退換貨，產品相關問題等。
2.為顧客提供優質的售后服務，提高店鋪形象
3.及時跟進退款訂單，講退款速保持在行業平均水平之上。
4.每天檢查評價，針對顧客評價內容中提及的問題及時作出解釋。
5.對中差評進行跟蹤處理，對店鋪涉及投訴維權的交易進行及時申訴，并持續跟進直至完結。