薪資:
¥5000-7000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
廈門市-湖里區(廈門市湖里區鐘宅路882號一樓)導航
人數:
招聘2人
公司簡介
旅游飯店;一般旅館;其他住宿業;正餐服務(熱食類食品、生食類食品、糕點類食品、自制飲品);咖啡館服務(熱食類食品、冷食類食品、生食類食品、糕點類食品、自制飲品);酒吧服務(熱食類食品、冷食類食品、生食類食品、糕點類食品、自制飲品);自制飲品制售;餐飲配送服務(熱食類食品、冷食類食品、生食類食品、糕點類食品、自制飲品);其他未列明餐飲業(熱食類食品、生食類食品、糕點類食品、自制飲品);保健食品零售;酒、飲料及茶葉類預包裝食品零售(含冷藏冷凍食品);其他未列明預包裝食品零售(含冷藏冷凍食品);其他室內娛樂活動;休閑健身活動場所(不含高危險體育項目活動);游泳場館經營;理發及美容服務;洗浴服務;保健服務(不含足浴);足浴;療養院;護理機構服務;紡織品及針織品零售;化妝品及衛生用品零售;其他日用品零售;體育用品及器材零售(不含弩);工藝美術品及收藏品零售(不含文物、象牙及其制品);其他文化用品零售;洗染服務;會議及展覽服務;其他未列明商務服務業(不含需經許可審批的項目);其他娛樂業(不含須經許可審批的項目);商務信息咨詢;企業管理咨詢;投資咨詢(法律、法規另有規定除外);停車場管理;其他未列明企業管理服務(不含須經審批許可的項目);房地產租賃經營;汽車租賃(不含營運)
一、崗位職責:
1、每日班前了解房態信息/其它
酒店的房間狀況/員工排班/
酒店活動等情況。
2、檢查晨報表,確保準確性,其中包括房態、可賣房情況。
3、每班檢查當日抵店客人信息,包括貴賓、溫德姆獎賞計劃會員、回頭客人、團隊的情況以及特別要求。
4、登記遵守“四實”登記的規章制度并負責檢查
前臺psb本班次上傳及退房情況與opera系統的住客信息相符一致。
5、檢查預抵貴賓的房間,并及時通知客房部發現的問題。
6、對醫療要求和緊急事件做出快速反應,發生意外事件,向管理層和相關部門經理及時匯報,避免相似的意外,事故,失竊等再次發生。
7、迅速處理客人投訴,并通知相關的部門經理。
8、確保識別出所有溫德姆獎賞計劃會員及貴賓并對他們提供更多的服務。
9、熟悉前廳部工作標準及程序。
二、崗位要求:
1、有良好的中文及英文口頭表達和書面表達能力。
2、形象氣質良好,自信。
3、熟練運用opera 和 windows offi
ce 系統。
4、有品牌
酒店1年以上同崗位工作經驗。
更新于:2024-07-04
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禹洲溫德姆
廈門禹洲酒店投資管理有限公司溫德姆至尊豪廷大酒店

旅游飯店!
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行業旅游
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性質民營、私營公司
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規模200~500人
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網址
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