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1、全面主持店鋪各項的管理工作，配合公司各項營銷策略的實施；
2、掌握每日、每周、每月營業情況，帶領員工完成銷售目標；
3、負責店鋪人員管理，與員工保持良好的溝通關系，負責店鋪人員招聘、績效及人才發展；
4、監督商品得上貨、 補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
5、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關服務工作；
6、對接各個職能部門日常工作，完成公司交辦的其他事項。