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廈門摩馳貿易有限公司

天貓客服

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趙先生
近期活躍

薪資: ¥3500-7000元/月

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限(可接收應屆生)

地址: 泉州市-鯉城區(福建省泉州市豐澤區義全大廈608室)導航

人數: 招聘3人

時間: 6天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

我們擁有一支年輕、富有創意激情的團隊,深知團隊需要朝著專業、品牌的道路發展。公司自創業初始就確立了“服務就是營銷”的理念,憑借高性價比的產品,在電子商務網絡領域已經擁有一大群忠實的客戶。我們將繼續努力,秉承“誠信為人,客戶至上”的經營理念。
崗位描述:
1、負責解答天貓商城平臺客戶咨詢,完成在線接單工作;
2、做好物流跟蹤、訂單查詢/修改等售中工作;
3、客戶退、換貨需求處理;
4、客戶抱怨、投訴等糾紛的受理與記錄;
5、客戶關系管理:定期客戶回訪,收集反饋信息,并上報;
6店鋪異常情況反饋
7、協助上級完成工作安排。
崗位要求:
1、有1年以上淘寶客服經驗 男女鞋行業工作者優先;
2、打字速度達到50字/分鐘以上;
3、熟悉淘寶規則,熟悉淘寶客服后臺操作優先;
4、性格開朗,有責任心,具有團隊合作精神;
5、需適應公司早、晚班制度。
早班時間:8:30-17:00
晚班時間:15:30-24:00
福利待遇:
1、薪資結構:3500底薪+滿勤獎+年終獎;
2.月休四天
3 年底13薪
4 公司不定時團建

公司地圖

福建省泉州市豐澤區義全大廈608室

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

摩馳電子商務

廈門摩馳貿易有限公司

我們擁有一支年輕、富有創意激情的團隊,
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