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福建省夏末電子商務(wù)有限公司

- 客服

京東/天貓客服

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黃先生
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3500-4000元/月·13薪

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 加班補(bǔ)助

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 莆田市-城廂區(qū)(荔城北大道聯(lián)發(fā)電商城1期3棟9層AUMU公司)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘4人

時間: 09:00-17:00|6天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

福建省夏末電子商務(wù)有限公司(簡稱夏末電子商務(wù))成立于2011年,注冊資本1000萬元,公司自創(chuàng)立以來,一直專業(yè)致力于雪地靴的研發(fā)和生產(chǎn)、銷售,始終堅持以"誠信、創(chuàng)新、時尚"為企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)"產(chǎn)品為王、服務(wù)為先"的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,并形成了一套完整的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售、維護(hù)一站式服務(wù)體系。

特色亮點(diǎn)
(一)自主品牌 原創(chuàng)設(shè)計 作為國內(nèi)唯一一家得到澳洲AU&MU品牌正式授權(quán)的貿(mào)易公司,夏末電子商務(wù)重原創(chuàng),重品質(zhì),公司旗下售賣的雪地靴款式99%為原創(chuàng)設(shè)計,并結(jié)合當(dāng)季流行風(fēng)潮,融入流行元素,得到了市場和客戶的一致認(rèn)同和好評。
(二)品質(zhì)保證 穩(wěn)步增長 在款式創(chuàng)新的同時,夏末電子商務(wù)與隆豐皮草企業(yè)有限公司、大江鞋廠等國內(nèi)知名大廠合作,狠抓產(chǎn)品品質(zhì),堅持澳洲一線品牌的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),采用高端產(chǎn)品生產(chǎn)線,為客戶提供品質(zhì)保證。自公司成立以來,銷售額節(jié)節(jié)攀升,在雪地靴類目中的市場占比日趨增加,2017年公司營業(yè)額完成1.29億,同比增長35%,穩(wěn)定住了國內(nèi)線上雪地靴類目銷量第二的行業(yè)地位(第一為美國UGG)。
(三)國內(nèi)國際 健康發(fā)展 經(jīng)過7年多的努力,夏末電子商務(wù)與天貓、淘寶、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、一號店等知名電子商務(wù)平臺保持了良好、穩(wěn)固的合作關(guān)系,同時,夏末電子大力拓展國際市場,目前已登錄亞馬遜、速賣通等國際知名電商平臺,并取得了良好的成績。
(四)線上線下 打造品牌 在大力發(fā)展線上經(jīng)濟(jì)的同時,夏末電子商務(wù)的線下實(shí)體店也蓬勃發(fā)展,在上海、哈爾濱、沈陽、延吉、呼和浩特等地設(shè)立了多家AU&MU專賣店,將品牌影響力從線上拓展到線下,為客戶提供更加高端、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。
公司本著以客戶三個滿意為基本原則:“產(chǎn)品質(zhì)量的滿意, 個性設(shè)計的滿意,售后服務(wù)的滿意 ”,不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的綜合競爭力,公司在競爭中求發(fā)展,在挑戰(zhàn)中謀機(jī)遇;我們深信:以誠信和創(chuàng)新為基,以產(chǎn)品和服務(wù)為本,夏末電子商務(wù)會堅持為客戶提供最好、最先進(jìn)的產(chǎn)品,最熱情、最完善的售后服務(wù)。

企業(yè)文化
忠于手工 源于自然
產(chǎn)品為王 服務(wù)為先

企業(yè)理念
為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),是夏末電子商務(wù)發(fā)展的原動力。在瞬息萬變的市場競爭中,我們堅持以不斷優(yōu)化客戶感受為中心,快速響應(yīng)客戶的售前、售后需求,并堅持原創(chuàng)道路,持續(xù)為客戶奉獻(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)。客戶的認(rèn)可,是我們工作的前進(jìn)方向和價值評價的標(biāo)尺,也是我們能夠不斷發(fā)展壯大的基石。


企業(yè)遠(yuǎn)景
到目前為止,夏末電子商務(wù)的線上發(fā)展卓有成效,基本穩(wěn)住了線上雪地靴類目第二品牌的塔尖位置,下階段,企業(yè)將著力于線下實(shí)體店的鋪設(shè)和線上線下的結(jié)合發(fā)展。AU&MU的實(shí)體店,將有別于傳統(tǒng)品牌的定位,不再局限于賣貨的窗口,更多的是承載著產(chǎn)品展示、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)、同城派送等提高客戶感受度和品牌知名度的責(zé)任。
通過線上線下的協(xié)同發(fā)展,依托于互聯(lián)網(wǎng)這個打通了地域、打通了時間的大平臺,我們有信心,也有能力,打造一個具有優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)大的自主品牌。
京東/天貓客服(數(shù)名)
崗位職責(zé):?
1. 在線客服,通過在線聊天工具(阿里旺旺等)與客戶溝通,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
4.處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
5.熱愛淘寶,強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,具備突發(fā)事件處理能力;工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力。
職位要求:
1.女(長期)打字速度較快,熟悉辦公軟件;
2.頭腦清晰,責(zé)任心重,協(xié)作能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;
3.有天貓或者京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)公司亦可提供培訓(xùn);
上班作息:
【早班:09:00-17:00】【晚班:16:00-24:00】
每兩星期倒一次班,一班 8小時 。
福利:
月選休4天,法定節(jié)假日,工作滿一年員工享受7天年假和國內(nèi)旅游一次,工資3000-4000元 ,提供餐補(bǔ)400元/月,包住,生日福利,節(jié)假日福利,年終十三薪等福利。
本公司為知名電商自主品牌au&mu,工作穩(wěn)定,辦公環(huán)境好,有提供足夠的晉升空間,歡迎有上進(jìn)心,想長期發(fā)展的女生加入
上班地點(diǎn):福建省莆田市城廂區(qū)荔城北大道西側(cè)聯(lián)發(fā)電商城3號樓9層
聯(lián)系人:黃先生

公司地圖

荔城北大道聯(lián)發(fā)電商城1期3棟9層AUMU公司

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2024-07-04

夏末電子商務(wù)

福建省夏末電子商務(wù)有限公司

自主電商品牌
  • 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模50~200人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
?手機(jī)版m.597.com
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