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導購的工作職責
1、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標;、為每一位顧客提供高品質服務;
2、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品;四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
3、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內;
4、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄;
5、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息;
6、隨時維護店內形象，確保店內形象良好;
7、認真填好各項資料記錄表格;
8、積極向店長提出建設性建議;
9、有保護現場商品安全的責任;
10、嚴格遵守專賣店行為規范:
11、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料:
12、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力;
13、必要時協助同事接待顧客
14、服從上級領導的工作安排