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莆田市豐邁信息科技有限公司

電商客服專員

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陳峰

HR?近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥5000-10000元/月

要求： 學歷不限 | 1年內 | 語言不限 | 19歲以上

地址： 莆田市-荔城區（莆田市荔城區漢庭花園）導航

人數： 招聘3人

時間： 5天/周

電話：企業未公開，請通過597直聘投遞簡歷

和TA聊聊投個簡歷

職位動態

低于20% 簡歷回復率

暫未回復簡歷平均回復時長

2024-02-26 企業最近登錄時間

崗位職責:
1、負責公司在線接待服務，解答客戶咨詢，引導銷售，促成訂單。
2、了解公司產品，準確回復客戶提問，促進轉化;
3、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題，處理售后退換貨及評價問題;
4、與倉庫對接訂單及發貨等問題;
5、配合團隊完成公司整體銷售目標和任務。

任職要求:
1、有電商客服從業經歷，熟悉 offce辦公軟件。
2、有責任心、執行力強，能夠盡職盡責完成本職工作，注重細節。
3、樂于助人，品行端正，追求上進。
4、能接受早晚班輪班制
5、可應屆畢業生 (有崗前培訓)

福利待遇
1、薪資結構:
基本工資+滿勤獎+績效獎金;
綜合月薪資達6000-12000元