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秩序維護(hù)崗位職責(zé)： 一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，熱愛(ài)本職工作， 負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利 進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)平安小區(qū)、和諧小區(qū)、幸福小區(qū)。 二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗 旨和“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、著裝統(tǒng)一、儀容端莊、文明禮貌、尊老愛(ài)幼、 樂(lè)于助人；處理問(wèn)題講原則、講方法，態(tài)度和藹，不 急不躁。 四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)交接班，不遲到、 不早退，更不能誤班、漏班。 五、強(qiáng)化小區(qū)巡查，做好防火、防盜、防搶工作， 認(rèn)真檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保萬(wàn)無(wú)一失。 六、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視，嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員入，做 好來(lái)訪人員的登記聯(lián)絡(luò)工作；發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象， 及時(shí)通知、處理，并做好記錄和后續(xù)隨訪工作。 七、虛心接受業(yè)主的建議，認(rèn)真對(duì)待住戶的投訴， 協(xié)調(diào)處理各種糾紛，并做好記錄和后續(xù)隨訪工作。 八、做好裝修檢查工作，及時(shí)提醒、制止違規(guī)裝 修和亂搭亂建。 九、協(xié)助解決住戶遇到的其他困難和求助。 十、認(rèn)真完成開(kāi)發(fā)商、物管處或相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交 辦的工作任務(wù)。