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永安市松保電子有限責任公司

售后客服

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林小姐
人事?昨日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五險

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 三明市-永安市(三明市永安市綠洲嘉園沿街1325號海爾智家1層~3層)導航

人數: 招聘1人

時間: 08:00-18:00|6天/周

電話: 林小姐:136***38 查看

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職位動態

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公司簡介

永安市松保電子有限公司,自1997年啟航,在28年的時光長河中,深耕家電銷售與售后服務領域,憑借專業與熱忱,樹立起行業口碑。
在合作歷程中,我們與海信攜手走過25余載,與海爾并肩同行16年,與京東、天貓保持長達13年的緊密合作,共同見證家電行業的發展與變革,也積累了豐富的市場資源與運營經驗。
隨著業務版圖不斷拓展,我們誠邀有志之士加入。在這里,你將融入充滿活力與創新的團隊,參與家電行業前沿業務,獲得廣闊的個人發展空間。我們提供具有競爭力的薪酬福利,完善的培訓體系,助力每一位員工成長。
如果你渴望在家電領域一展身手,歡迎加入永安市松保電子有限公司,一起創造更輝煌的未來。

崗位職責:
1. 接聽客戶售后電話,耐心解答咨詢,記錄維修、安裝、退換貨等需求;
2. 精準派發工單至維修/安裝團隊,實時跟蹤進度并反饋客戶;
3. 處理客戶投訴與建議,協調資源化解矛盾,提升滿意度;
4. 定期整理服務數據,反饋高頻問題,助力服務優化。
崗位要求:
?? 硬性要求:
? 年齡20-45歲,高中/中專以上學歷;
? 普通話標準,熟練使用辦公軟件(excel/word);
? 打字速度≥50字/分鐘,具備基礎家電知識(公司提供培訓)。
?? 軟性特質:
? 耐心滿分:能從容應對客戶情緒,化抱怨為信任;
? 細心如發:工單記錄零差錯,信息傳達精準高效;
? 團隊協作力:與維修/安裝師傅、倉儲物流無縫對接;
? 學習意識強:快速掌握家電品牌售后政策與服務流程。

公司地圖

三明市永安市綠洲嘉園沿街1325號海爾智家1層~3層

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2025-03-27

永安松保電子

永安市松保電子有限責任公司

家電銷售、售后服務行業
  • 行業家具/家電/家居
  • 性質民營、私營公司
  • 規模10~50人
  • 網址
當前位置:
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