薪資:
¥3300-3500元/月
要求:
高中 | 1年 | 語言不限 | 24歲到45歲
地址:
莆田市-仙游縣(壩壟物業管理有限公司)導航
人數:
招聘5人
時間:
08:00-18:00|6天/周
公司簡介
物業管理。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
1、直接面對業主傾聽意見、建議和投訴,并協調具體操作部門進行整改。
2、收集和整理客戶信息和需求,并傳達給有關部門作為工作指導和決策依據;
3、對分管區域的公共設施、清潔等方面進行巡視,發現問題及時傳達給
前臺或相關部門、合作單位的整改情況;
4、負責片區公共秩序管理,就違反園區公共制度情況與業主溝通,直至整改;
5、協助進行分管區域內的費用催繳工作,跟進處理影響片區費用收繳工作的客戶訴求;
6、跟進單元內客戶投訴的處理,做到及時處理、匯報、反饋、跟蹤,直至問題處理完畢,對投訴處理回訪的結果為滿意;
7、負責整理建立業主檔案,做好圖、檔、冊、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
8、負責跟蹤顧客的裝修監管及搬遷工作,及時協調處理違規裝修事宜
更新于:2024-05-28
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