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1、有贊商城搭建和維護(hù)；
2、有贊商品的維護(hù)和管理；
3、商城首頁、產(chǎn)品詳情頁面的上傳與管理維護(hù)工作；
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶信息，做好客戶維護(hù)；
5、每日查看訂單處理情況并及時(shí)跟進(jìn)，監(jiān)督各環(huán)節(jié)進(jìn)度，并及時(shí)反饋其各級主管并推動(dòng)工作；
6、核實(shí)訂單中信息是否正確，訂單支付是否異常；
7、接聽客服電話、企業(yè)qq等，接通客戶咨詢，輔導(dǎo)客戶操作，解答客戶疑問并及時(shí)快速處理客戶問題及投訴；
8、整理公司信息，發(fā)布管理公司b2b信息；
9、完成上級安排的其他工作職責(zé)。
任職資格：
1、 計(jì)算機(jī)，市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)；
2、 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營發(fā)展趨勢，精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、流程、模式和營銷方法；
3、 熱衷鉆研產(chǎn)品肯數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營敏感；
4、 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、目標(biāo)感和執(zhí)行力，具體優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)控制能力，能夠圓滿解決客戶訴求；