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上海紅星美凱龍品牌管理有限公司福州金山分公司

商場客訴處理專員

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阮小姐
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金

要求: 大專 | 2年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 福州市(福州市倉山區浦上大道208號點金財富中心1號樓三樓)導航

人數: 招聘1人

時間: 5天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

2019年,福州市家具建材新春大型現場招聘會即將開始
舉辦場館:紅星美凱龍福州金山商場
具體地址:福州市倉山區浦上大道與金榕南路交匯處(附近公交車站:尤溪洲橋頭站,橫江渡站)
舉辦時間:2019年3月2日(周六)上午10:00-16:00

CTV年度入圍十佳雇主 中國連鎖經營企業50強中國家具連鎖最具影響力品牌 全國創建學習型組織參觀示范單位紅星美凱龍是中國經營面積最大、商場數目最多、地理覆蓋面積最廣的連鎖大型家居MALL及家居裝飾集團企業。自1986年創業以來,紅星美凱龍一直堅持追尋夢想,倡導居家品位和藝術,截至2017年12月31日,紅星美凱龍在國內29個省、直轄市、自治區的177個城市經營了256個商場,總經營面積1513.77萬平方米,包含71個自營商場,以及185個委管商場。   2015年6月26日,在香港聯合交易所主板掛牌上市,成為中國家居流通業的第一品牌,引領了中國家居流通業的升級創新與“綠色居家”革命,立志把紅星美凱龍打造成為中華民族的世界商業品牌!   2016年,紅星美凱龍發力互聯網,全面推進四大版塊建設:一是家裝互聯網板塊;二是O2O板塊;三是商品交易板塊;四是互聯網金融——家金所。   2018年1月17日,紅星美凱龍于上海證券交易所主板掛牌上市,宣布正式登陸A股,股票簡稱:美凱龍,股票代碼:601828。  
人才特質要求為:激情詼諧,自我張揚,腦洞大開,有好奇心,挑戰成規,正能量,有大招。
崗位職責:
1、根據國家相關法規政策及公司對外服務承諾,接待并及時、準確地處理顧客的各種咨詢與投訴;
2、負責協調客戶與商鋪關系,根據公司上門服務制度及工作標準,必要時上門調查和解,防范事態擴大;
3、熟悉并掌握《消費者權益保護條例》及相關商品經營法規、商場管理制度、商場售后服務定各類產品的國家標準或行業標準;掌握商場產品知識(如品牌、產地、材料、特征及資質等;)。
任職要求:
1、大專以上學歷,公共關系、法律類相關專業;
2、2年以上零售業商場同等崗位工作經驗;
3、熟悉相關的法律法規,特別是對《合同法》和《消費者權益保護法》能靈活加以運用;熟練使用相關辦公軟件。
入職即享受五險一金,包工作餐

公司地圖

福州市倉山區浦上大道208號點金財富中心1號樓三樓

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2019-06-14

紅星美凱龍

上海紅星美凱龍品牌管理有限公司福州金山分公司

企業管理及咨詢服務;物業管理;建材、五金配件、日用百貨的銷售。
  • 行業工程施工
  • 性質上市公司
  • 規模1000人以上
  • 網址
當前位置:
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