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1.負責公司網站客服銷售與訂單維護及跟蹤等；
2.處理客戶訂單日常事務，留言回復、訂單管理、物流跟蹤、評價管理、投訴售后、包裹退換等工作。
任職資格：
1.高中或以上學歷，年齡18-40周歲；
2.脾氣柔和，熱情主動，責任心強，執行積極，吃苦耐勞，堅韌不拔，勤奮上進，團隊意識，注重細節；
3.會使用基本軟件，如qq、微信、word、excel、千牛、阿里旺旺等；打字60字/分以上；
4.語言和文字溝通能力強，具有良好的客戶服務意識和銷售技巧，能同時處理好多個客戶訂單，在和客戶溝通時反應敏捷；
崗位待遇：
1.有本崗位工作經驗者工資面議；
2.無本崗位工作經驗者，成手后績效+考核+福利3000-4500元左右，綜合能力較強者可晉升為主管且薪資為4000-5000元左右；
3.大班客服：上一天休一天具體工作時間：08:30~23:00（公司辦公：8:30-17:30，回家時段：17:30-18:30，居家辦公：18:00-23:00）第二天休息全天；
4.公司通勤車上下班接送（長白、砂山、南陽湖街3個線路）