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福安市盛田食品店

晚班客服

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劉小姐

行政?近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥2000-3000元/月

福利：

五險(xiǎn)
單休

要求： 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址： 寧德市-福安市（韓陽(yáng)煌都小區(qū)(福新東路1號(hào))1A棟1711室）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘1人

時(shí)間： 15:30-23:30|

電話：企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

工作內(nèi)容：
1.接待客戶咨詢、解答客戶疑問(wèn)、推薦產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、增加重復(fù)購(gòu)買率、的售前工作。
2.售中跟蹤、解決售后問(wèn)題、攔截退件快遞登記、快遞破損丟失協(xié)商、客戶退換貨、售后申訴件、退貨跟蹤等一系列售后問(wèn)題。
3.客服還需要對(duì)所回復(fù)店鋪的體驗(yàn)分、整體評(píng)價(jià)、客戶滿意度等問(wèn)題負(fù)責(zé)。
4.配合運(yùn)營(yíng)上架產(chǎn)品的推薦視頻
任職條件：
1.打字速度較快，語(yǔ)言組織能力好，善于溝通，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.性格隨和，執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。
3.年齡不限/學(xué)歷不限
薪資待遇：底薪+績(jī)效+滿勤
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