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崗位職責：
1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實；2、詳細做好預訂記錄；
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導；
4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象。
任職資格：
1、年齡18-28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊；
2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；
3、具備星級酒店前臺工作經驗優(yōu)先。