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福鼎飛博眾創(chuàng)商貿(mào)有限公司

客服專員

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丁女士
人事主管?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-8000元/月

要求: 學歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 20歲到30歲

地址: 寧德市-福鼎市(海發(fā)路78號)導航

人數(shù): 招聘2人

時間: 08:00-16:00|

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復率 暫未回復 簡歷平均回復時長 2025-03-04 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

目前公司員工40+,在運營店鋪40余家,主營日雜用品,母嬰用品,家居用品等類目,公司氛圍輕松,同事相處融洽,老板nice,誠邀您的加入!
急招客服專員4-6k
崗位職責:
售前:
1、熟悉公司產(chǎn)品,通過軟件與客戶溝通問題并促成交易,最大可能性達成銷售目的;
2、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保準確無誤;
3、完成數(shù)據(jù)表格匯總等工作;
其他完成上級下達的工作任務。
售后:
1、處理售后問題及日常店鋪后臺退貨退款等工作;
2、及時有效的對店鋪留言、評價、投訴、退款等售后問題反饋及處理,保證客服的滿意度,收集客戶寶貴意見;
任職要求:
1、服務意識強,有親和力積極樂觀,具有一定的抗壓能力,接受早晚班輪班
2、具有良好的學習能力,較強的執(zhí)行力,團隊協(xié)作能力
3、思路清晰,表達和理解能較好
上班時間:早班:8:00-16:00
晚班:16:00-21:00,每周輪班

公司地圖

海發(fā)路78號

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更新于:2024-07-04

飛博眾創(chuàng)

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