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、按摩部各崗位人員職責規(guī)范
（一）按摩技師主管職責規(guī)范：
?熟悉衛(wèi)生保健知識，按摩推拿知識，掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。
?正確掌握和運用按摩程序及各種指法，根據(jù)不同對象的客人提供適合該客人所樂意接受的按摩法。
?嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，對各崗位的工作職責、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權(quán)對各崗位下達工作指令。
?負責向庫管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財產(chǎn)進出清點、保管工作，做好遺留物品登記。
?負責設(shè)備維護保養(yǎng)與報修工作。
?提前為預(yù)定客人做好準備工作。
（二）按摩技師職責規(guī)范：
?嚴格遵守作息時間，不得捎假或電話請假。
?上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指；不準留長指甲和涂指甲油；不能當眾化妝。
?不得帶包、食品進入公司。未經(jīng)批準，不得帶其他人進入公司。
?除技師房以外，不得在公司內(nèi)其他場合攜帶和使用手機。
?上班在規(guī)定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩。客人點鐘，隨點隨。堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，一絲不茍。
?技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、無故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。??