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漳州福晟物業服務有限公司

物業客服管家(東山)

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鄭女士
最近活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-6000元/月·13薪

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 加班補助

要求: 大專 | 1年 | 語言不限 | 22歲到40歲

地址: 漳州市-東山縣(漳州市東山縣世茂云境營銷中心(漳州市東山縣匯泉三路華祥嘉園東側約90米))導航

人數: 招聘2人

時間: 09:00-17:30|1.5天/周

電話: 鄭女士:150***00 查看

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職位動態

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公司簡介

世茂天成物業服務集團有限公司隸屬世茂集團,由上海世茂房地產有限公司于2005年8月投資建立。公司以承接集團所開發項目為核心業務,擁有穩定的業務來源和強大的集團后盾,以服務品質為先,打造世茂物業服務品牌。
公司成立伊始,承接項目主要位于江浙一帶,隨著集團滾動開發和公司業務能力的不斷提升,世茂物業進入高速發展階段,現公司所管理項目已跨七省近十九市,對集團開發項目的承接率也達其需求的60%。發展期間,公司總結了物業服務行業的先進經驗,并加強對公司自身業務的不斷錘煉,保證公司業務快速擴張的過程中服務品質同時得到穩步的提升。
世茂物業公司內部現已建立起一套適用的,具有世茂物業自身特色的管理體系。以服務客戶為宗旨,以ISO9001質量管理體系為綱,公司各級機構制訂了三個層次的制度及規范,分為公司管理、現場管理及現場作業,明確劃分公眾管理制度和內部管理制度,以二縱三橫的方式建立起完善的企業運作體系。
世茂物業將集團自身高水準的開發理念及高素質的產品優勢,結合物業管理領域建立的高水準的管理理念和管理經驗,利用與之相配的優秀管理人才及管理團隊,通過專業化的物業管理及科學化的經營理念,最大程度發揮高智能的軟件管理潛能,從而建立專業物業管理水準的 “世茂物業”式的服務。
在持續發展過程中,世茂物業將憑借一貫的高品質服務及集團開發的優勢,秉承“誠信、卓越、協作、創新”的企業精神,全力創建中國物業管理行業的品牌企業
一、 職務描述(崗位職責)
1、負責接待單元業戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業戶所提得問題及時得到解決;
2、負責單元內各業戶物業管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標;
3、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作,確保業戶資料完整,信息得到及時更新;
4、跟進所轄區域維保消項工作,并做好業主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發展目標;
5、保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成業主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業主的長期良好關系;
6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求;
7、完成領導安排的其他工作內容。


二、崗位要求:
1、21-40歲,大專及以上學歷,工作經驗2-3年以上優先;
2、物業企業工作1年以上,有交房經驗優先;
3、有親和力;溝通、協調、組織能力強,能感染他人(團隊、客戶),具備一定的突發事件應對能力,良好的服務意識和抗壓能力;
福利待遇:五險一金、帶薪假、餐補、提供住宿、績效獎金、高溫補貼、團建活動、健康體檢、生日會等,有良好的晉升渠道和空間

公司地圖

漳州市東山縣世茂云境營銷中心(漳州市東山縣匯泉三路華祥嘉園東側約90米)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2025-03-18

福晟物業

漳州福晟物業服務有限公司

房地產開發、銷售
  • 行業工程施工
  • 性質民營、私營公司
  • 規模200~500人
  • 網址
當前位置:
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