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廣州亓澤貿(mào)易有限公司

- 運營部

天貓客服

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朱燕武
近期活躍  IP屬地:廣東

薪資: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 包住
  • 包吃

要求: 中技/中專 | 3年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 廣州市(三角水路21-1)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘3人

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

主營服飾,電商,批發(fā)業(yè)。打造一個完美的團(tuán)隊
1、負(fù)責(zé)天貓客服的日常管理,通過現(xiàn)場管理及員工的調(diào)配,完成客服部各項服務(wù)指標(biāo);
  2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,建立質(zhì)量指標(biāo)體系;
  3、收集客戶信息,妥善處理客戶的不滿和意見,進(jìn)行客戶需求分析,向運營及相關(guān)部門提出合理化建議。
  4、制度客服培訓(xùn)計劃并組織落實,通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績技能;
  5、根據(jù)運營部門業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施;
  6、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析,完成日報、周報及員工績效考核
  7、上級安排的其他臨時性工作。

公司地圖

三角水路21-1

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04
  • 行業(yè)服裝/紡織/皮革
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模10~50人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
?手機(jī)版m.597.com
微信公眾號
求職者app下載
400-8108-597
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