以下是關(guān)于柳州市尚博企業(yè)管理有限公司
客戶經(jīng)理工作的介紹:
崗位職責(zé)
? 客戶開發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)開拓新客戶,通過多種渠道尋找潛在客戶資源,如
市場調(diào)研、商務(wù)洽談、參加行業(yè)展會等,不斷擴(kuò)大客戶群體。與現(xiàn)有客戶保持密切溝通,定期回訪,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。
? 業(yè)務(wù)推廣與
銷售:深入了解公司的
產(chǎn)品與服務(wù),根據(jù)客戶需求制定個性化的解決方案,向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的
產(chǎn)品推薦和
銷售,完成
銷售目標(biāo)。關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息,及時調(diào)整
銷售策略,提升公司
產(chǎn)品在市場上的競爭力。
? 客戶關(guān)系管理:建立和完善客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的基本信息、業(yè)務(wù)往來情況等,對客戶進(jìn)行分類管理,為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,解決客戶在合作過程中遇到的問題,確??蛻魳I(yè)務(wù)的順利開展。
? 市場信息收集:收集市場信息和客戶反饋,分析市場趨勢和客戶需求變化,為公司的
產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整等提供有價值的參考依據(jù)。
任職要求
? 專業(yè)能力:具備
市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,有一定的
銷售和客戶管理知識。熟悉企業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù),對快消品
銷售、
電商運(yùn)營等領(lǐng)域有一定了解。
? 經(jīng)驗(yàn)要求:有[x]年以上
客戶經(jīng)理或
銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶資源和良好的客戶關(guān)系管理能力者優(yōu)先。
? 個人素質(zhì):具備良好的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效溝通。有較強(qiáng)的市場開拓能力和抗壓能力,能夠在高壓力的工作環(huán)境下完成
銷售任務(wù),具備敏銳的市場洞察力和分析判斷能力。
如果你有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和挑戰(zhàn)精神,歡迎加入柳州市尚博企業(yè)管理有限公司,成為我們優(yōu)秀的
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