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一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶接待客戶，解答疑問。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶的咨詢及售后
3、協(xié)助主管完成相關(guān)事項(xiàng)
二、崗位要求：
1、電腦使用熟練，碼字速度快；
2、 有較好的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧，對(duì)工作有較高熱情；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的情緒管理能力；
4、親和力好，有團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；
三、經(jīng)驗(yàn)要求：
1、年齡18-38歲，高中以上學(xué)歷，熟練電腦打字操作；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致，能周到應(yīng)對(duì)各種顧客類型；
3、普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通能力好；
4、耐心回答客戶的問題，脾氣溫和；
5、上班時(shí)間（3:00-22:30，/ 2:00-21:30 / 1:00-20:30），月休4天，；
6、能穩(wěn)定工作且有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、底薪加抽成：2000-6000元。
注意：福安市城北街道韓陽(yáng)煌都1a棟802
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